Mercati verticali

I mercati verticali sono quelli definiti dal tipo di cliente (spesso per tipo di industria) piuttosto che dal tipo di prodotto.

Per esempio, è possibile dividere il mercato per il software di calcolatore per uso di affari dal tipo di software: per esempio software di contabilità, Software di CRM, software di rendimento dell'ufficio, sistemi operativi ecc.

Alternativamente, è possibile da dividere il mercato dal tipo di compratore. Le industrie per esempio delle Telecomunicazioni, di sanità, di attività bancarie e di programmi di utilità sono compratori importanti di software. Se ciascuna di queste industrie è considerata poichè un mercato separato, quindi ciascuno è un mercato verticale.

Ci sono un certo numero di ragioni per le quali può essere importante da pensare in termini di mercati verticali e perché le aziende possono organizzarsi per richiamare i mercati verticali:

I driver di sviluppo differiranno generalmente nei mercati verticali differenti. Per esempio le Telecomunicazioni è ciclico, programmi di utilità non sono.
I bisogni dei clienti possono variare fra i mercati verticali. Di conseguenza può essere possibile progettare o modificare i prodotti per rispondere meglio a quei bisogni.
Le divisioni di affari che si specializzano in un mercato verticale possono sviluppare una migliore comprensione dei bisogni dei clienti.

Specializzandosi nei mercati verticali può essere un senso importante dei prodotti e dei servizi di differenziazione. Una forte posizione in un mercato verticale può erigere un alto barriera all'entrata. Può ridurre economie di massa perché richiamare i mercati verticali richiede le più piccole divisioni di affari dello specialista piuttosto che le più grandi divisioni del medico generico.

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