KPI (βασικοί δείκτες απόδοσης)

KPI (βασικοί δείκτες απόδοσης)

KPI (βασικοί δείκτες απόδοσης)

Οι βασικοί δείκτες απόδοσης (KPIs) είναι ένα σύνολο κρίσιμων μέτρων της απόδοσης μιας επιχείρησης. Ο όρος ο συνηθέστερα αποκαλύπτεται από τις κινητές επιχειρήσεις τηλεπικοινωνιών που τακτικά (στο UK, συνήθως τριμηνιαίο) δημοσιεύστε τους αριθμούς KPI.

Το KPIs που χρησιμοποιείται των βρετανικών κινητών χειριστών περιλαμβάνει τα μέτρα και της βάσης πελατών και της χρηματοοικονομικής απόδοσης. Οι αριθμοί σχετικά με τη βάση πελατών είναι συνήθως:

1. αριθμός ενεργών πελατών (αποκλείοντας προπληρώστε τις συνδέσεις που είναι αχρησιμοποίητες για κάποιο διάστημα)
2. αριθμός νέων πελατών
3. καρδάρι
4. CSAC
5. ARPU
6. συνολικά εισοδήματα.

Οι κατανομές μερικών αριθμών (συνήθως εισοδήματα και ARPU) ανά φωνή και στοιχεία δίνονται στις ανακοινώσεις KPI, όπως είναι οι κατανομές ανά τους τύπους πελατών (η σύμβαση και προπληρώνει) και ανά τη χώρα ή την περιοχή.

Το KPIs είναι εξαιρετικά χρήσιμο και αποκαλύπτει συχνά τους αριθμούς που ασκούν περισσότερη επίδραση στην αξία μιας επιχείρησης από τα τελικά αποτελέσματα να κάνει.

KPI (βασικοί δείκτες απόδοσης)

Σχετικές σελίδες: ARPU | Καρδάρι | Ανάλογοι αριθμοί | Κόστος αποκτήσεων συνδρομητών | Εισοδήματα στοιχείων | Ποσοστά λήξης
Σχετικές κατηγορίες: Τηλεπικοινωνίες

Σπίτι

Αλφαβητικός δείκτης: A~B Γ D~H I~O P~R S~Z

Κατηγορίες