KPI (Schlüsselleistungsanzeigen)

Schlüsselleistungsanzeigen (KPIs) sind ein Satz kritische Masse der Leistung eines Geschäfts. Der Ausdruck wird am allgemeinsten von den beweglichen Telekommunikationsfirmen bekannt gemacht, denen regelmäßig (in Großbritannien, normalerweise vierteljährlich) KPI Zahlen freigeben Sie.

Das KPIs, das von den BRITISCHEN beweglichen Operatoren verwendet wird, schließen Masse des Kundenbestands und der Finanzleistung ein. Die Zahlen in Bezug auf Kundenbestand sind normalerweise:

Zahl der aktiven Kunden (ausschließlich bezahlen Sie Anschlüsse voraus, die eine Zeitlang unbenutzt gewesen sind)
Zahl der neuen Kunden
Butterfaß
BEUTEL
ARPU
Gesamteinkommen.

Aufschlüsselungen einiger Zahlen (normalerweise Einkommen und ARPU) durch Stimme und Daten werden in den KPI Ansagen gegeben, wie Zusammenbrüche nach Arten des Kunden (Vertrag und bezahlen) voraus und durch Land oder Region sind.

KPIs sind extrem nützlich und machen häufig Zahlen bekannt, die mehr Auswirkung auf den Wert einer Firma als die Endergebnisse tun lassen.

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